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水靜則明——對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程的思考
思考是一貼成功的良藥,閱讀和聆聽只能了解別人的思想。氺靜則明,只有學會思考,我們才能進入自己的內(nèi)心深處,去蕪存菁,作心靈的總結(jié)。
最近了解到一些社會化時代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程,比如騰訊、京東等公司利用互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播推廣功能大幅提升銷售業(yè)績和公司價值的成功案例,對企業(yè)的發(fā)展和盈利模式有了一些自己的思考,下面就談談我的一些具體體會:
1、了解用戶需求,提升參與感和體驗感。其實一個人的購買行為大致過程首先是不滿現(xiàn)狀,然后產(chǎn)生欲求,接下來了解和選擇產(chǎn)品,最后決定購買。而我們大部分的銷售是從介紹產(chǎn)品性能和價格開始,所以用戶有很多選擇。而小米雷軍是從設計時就了解“米粉”的需求,根據(jù)“米粉”們的需求設計產(chǎn)品,所以才能幾分鐘、甚至幾十秒就銷售大量產(chǎn)品。有些企業(yè)將“用戶體驗”放在核心也是基于此原理。
2、形成自己的獨特優(yōu)勢和核心競爭力。無論是阿里巴巴還是京東都是在充分分析自己企業(yè)的情況下,形成了自己的核心優(yōu)勢和獨特競爭力。所以才能做大做強。
3、“羊毛出在豬身上”,效益的來源不僅僅是銷售產(chǎn)品,通過規(guī)模和其它渠道運營可能獲得更大的收益。
4、獲取合理的利潤。其實市場銷售優(yōu)勢無非來源于技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品(品牌)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢或者服務優(yōu)勢,應該找準自己的強項,通過形成規(guī)模獲取合理的利潤。其它獲取暴利手段無非是因為信息不對稱或者權(quán)錢交易進而以次充好,這肯定不是長久之計。
以上就是我對企業(yè)盈利模式的一些思考,當然每個企業(yè)的發(fā)展不盡相同,在前期如何解決信用問題、資金問題,形成獨特優(yōu)勢都有很長的路要走,一時的停滯退步也是正常的,正如唐布袋和尚詩云“手把青秧插滿田,低頭便見水中天,心地清凈方為道,退步原來是向前?!?/span>